FAQ - よくあるご質問

FAQ - よくあるご質問

ご利用前

撮影以外にも利用出来ますか？

展示会、パーティー等にもご利用頂けます。料金等、撮影時とは異なりますのでお問い合わせ下さい。

メールでの予約は出来ますか？

ご予約に関する事は全てお電話のみとなっております。(キープ、ご決定、キャンセル等)。本社予約センター（03-5452-1945）までお電話下さい。ご質問はメールでも承っておりますので、お気軽にお問い合わせ下さい。(状況によりご返信が遅くなる場合がございます。予めご了承下さい。お急ぎの場合はお電話でお願い致します。)

予約受付電話は何時までですか？

11時〜20時までになります。

キャンセルはいつから発生しますか？

一週間前から発生致します。また、決定以後のキャンセルも料金が発生致します。 詳細につきましては、こちらのページをご覧下さい。

下見(ロケハン)は出来ますか？

はい。承っております。ご希望日(時間)・スタジオをお伝え下さい。調整の上、前日の夕方にお時間をご連絡させて頂きます。当日撮影が入った場合など、時間や日程をご変更頂く場合がございます。以上の点、予めご了承下さいますようお願いいたします。

撮影前日に飾り込みたい(荷物を運びたい）のですが…

撮影の飾り込み・搬入は基本的に「当日飾り(搬入)で、その後撮影」という規約になっております。当日搬入で進めて頂きますよう、お願い致します。しかし、当日の飾りが時間的に不可能な場合は、前日にお受けする場合がございます。この場合の詳細は、以下の通りとなります。
・基本料金が発生します。（基本料金設定のないスタジオは、最低ご利用時間のSTL料金)
・延長に関しては、使用スタジオのSTL延長料金となります。

【前日搬入・飾り込みをした場合の、翌日の料金ついて】

＊ご予約の時間に関わらず、営業時間の8時〜料金が発生します。
2日以上の撮影の場合も同様です。
※スケジュールによっては、お受け出来ない場合もございます。予めご了承下さい。

ご利用時

機材は借りれますか？

機材のご用意はございませんので、全てお持ち込み下さい。

スタジオ内で靴を履いても大丈夫ですか？

撮影時以外は、靴はお脱ぎ下さいますようお願い致します。各スタジオにスリッパをご用意しておりますのでご利用下さい。撮影時に関しましては、傷が付かないようにご注意の程お願い致します。ピンヒール等、傷が付きやすい靴は御遠慮下さい。傷がひどい場合は、弁償金を頂戴させて頂きますのでご了承下さい。

スタジオに動物を連れて行ってもいいですか？

動物の種類にもよりますが、必ず事前にご連絡下さい。動物をお連れする場合は、室内に養生出来るシートやケージなど、お持ち込み頂く物や注意事項がございますので、詳細打ち合わせが必要となります。

ご利用後

お支払いはいつどのようにしたらいいですか？

撮影終了後、弊社スタッフにお現金にてお支払い下さい。

その他

リンクを張りたいのですが･･･

原則としてリンクフリーですが、リンクを張られる際はお申し出下さい。